Mediadores para conflictos de tierra

En enero de 2004 el PRAT firmó un contrato de consultoría con el CIDES que tenía como objetivo capacitar un grupo de mediadores comunitarios, pertenecientes a los ocho cantones en los que interviene el Programa, para que puedan solucionar conflictos de tenencia de tierras.

El CIDES realizó 45 reuniones en los ocho cantones para informar sobre la mediación y el proceso de capacitación previsto. De las 400 personas interesadas en participar en el proceso se hizo una preselección de 126 personas y después se eligieron 45 personas para la formación. 

Esta se desarrolló en cinco módulos, del 3 al 14 de mayo de 2004, cubriendo los siguientes temas:

Con los participantes de los cantones Palenque, Baba (los dos de la Provincia de Los Ríos) y Salitre (Provincia de Guayas) se logró crear un Centro de Mediación en Palenque que hoy en día sigue prestando sus servicios. Esto fue posible gracias al apoyo de ProJusticia y el Centro de Arbitraje y Mediación de las Cámaras de Producción y Comercio en Azuay. poner link  

Además, en junio de 2005 los participantes del PRAT asistieron a un seminario de dos días sobre administración de centros de mediación, organizado por la Red Enlace MASC 

Fortalecimiento de la Dirección Nacional de Mediación de la Defensoría del Pueblo

Hoy, la Dirección de Mediación de la Defensoría cuenta con un equipo de seis mediadores y un sistema de procedimientos para atender al público. Otros mediadores formados por el CIDES trabajan en las comisiones provinciales de la Defensoría. Además, se reportó un cambio significativo de la cultura interna: Las capacitaciones aumentaron la motivación y cooperación interna y produjeron actitudes más positivas y pacíficas en los empleados de la Defensoría.

Metodología:

                i.   Diagnóstico del trabajo de la Defensoría mediante visitas a las diversas direcciones nacionales y las comisiones de la Defensoría en las provincias del país

                  ii.   Formación:

a.     selección de participantes para el proceso de formación de mediadores

b.     elaboración de materiales de formación

c.     formación de 33 personas (10 mujeres, 23 hombres) en técnicas de mediación; tres talleres de capacitación (60 horas)

                iii.    Difusión en la prensa del servicio de mediación de la Defensoría del Pueblo

a.     Entrevistas con radios

b.     Difusión de tres programas radiales en seis radios

c.     Anuncios en la prensa (El Comercio, La Hora)

d.  Cuatro reuniones de difusión con actores locales (con representantes indígenas de la Amazonía, con líderes de los barrios del sur de Quito, con líderes de barrios del norte de Quito, con representantes indígenas de la Sierra)

e.     Desarrollo de materiales impresos (folleto, afiche, stickers)

                iv.    Implementación de un Sistema Integral de Resolución de Conflictos en la Defensoría

a.     Siete reuniones con el director de la Dirección de Mediación

b.     Elaboración, producción y difusión de un Manual de Manejo de conflictos en la Defensoría (tiraje: 500)

                  v.    Seguimiento para apoyar el grupo formado 

a.  Cooperación con centros de mediación para realizar proceso de observaciones  de mediaciones y co-mediaciones

b.      Doce reuniones de intercambio de experiencias

c.       Intercambio con representantes de la Defensoría del Pueblo de Argentina